WELCHE DATEN HABEN WIR?

Goran Matic – Immersioninfinita sammelt auf verschiedene Weise Informationen von Ihnen.

Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

Bei einigen Diensten können Sie Daten direkt mit uns teilen. Zum Beispiel:

Wenn Sie bei uns ein Konto oder Profil anlegen, fragen wir Sie nach Informationen wie Ihrem Namen, Ihrem Geburtsdatum oder Ihrer E-Mail-Adresse.
Wenn Sie bei uns ein Produkt oder eine kostenpflichtige Dienstleistung bestellen, erfragen wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Versand- und Zahlungsdaten. Sie können wählen, ob Sie Ihre Zahlungsinformationen bei uns speichern möchten, um Ihnen den nächsten Zahlungsvorgang zu erleichtern.
Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, benötigen wir Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität und des Produkts, um das Sie sich bewerben, um Ihnen eine Antwort geben zu können.
Wenn Sie mit unseren Kundendienstmitarbeitern oder anderen Servicemitarbeitern kommunizieren, wird Ihre Kommunikation über unsere Systeme übertragen.
Wenn Sie Ihre Kontakte freigeben, erfassen wir deren Telefonnummern und weitere Kontaktinformationen, um den Dateiaustausch und die Nachrichtenübermittlung zu erleichtern. Sie können diese Funktionen in den Geräteeinstellungen deaktivieren oder einschränken.

Daten über Ihre Nutzung der Dienste

Zusätzlich zu den von Ihnen bereitgestellten Daten erfassen wir über die Software auf Ihren Geräten und auf andere Weise Daten über Ihre Nutzung unserer Dienste. Zu diesen Informationen gehören:

Geräteinformationen: Ihre Geräteinformationen, einschließlich verbundener Geräte (z. B. das Modell und der Hersteller) und Software (z. B. das Betriebssystem und die Softwareversionen) Ihres Geräts, die IMEI-Nummer und andere eindeutige Gerätekennungen (z. B. Mobile Country Code, Mobile Network Code (Mobilfunknetzcode), die MAC-Adresse, IP-Adresse, Seriennummer, eindeutige Gerätekennungen, Werbekennung (z. B. für Mobilgeräte die Google AD ID und Android ID sowie für Anzeigegeräte die personalisierte Service-ID (Personalized Service ID, „PSID“) und die Tizen-Werbekennung (Tizen Identifier for Advertising, „TIFA“)), Telefonnummer, Verkaufscode, Zugangsdaten, Abonnementdaten und Einstellungen der Geräte, mit denen Sie auf die Dienste zugreifen.
Informationen zur Registrierung: Diagnostische, technische, fehlerbezogene und nutzungsbezogene Daten, z. B. Zeitpunkt und Dauer Ihrer Nutzung der Dienste, auf Ihren Geräten installierte Dienste, Suchbegriffe, die Sie im Zusammenhang mit einem bestimmten Dienst von Samsung auf Ihrem Gerät eingeben, und alle Informationen, die wir in Cookies auf Ihrem Gerät speichern, sowie Fehlerberichte und Dump-Protokolle.
Standortinformationen: Bei der Nutzung bestimmter Dienste können uns Informationen über nahegelegene WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten oder das GPS-Signal Ihres Endgerätes übermittelt werden. Darüber hinaus können bei bestimmten Diensten auch Postleitzahlen und aus IP-Adressen abgeleitete Standorte an uns übermittelt werden, sofern Sie solche Dienste nutzen.

Sprachinformationen: Aufzeichnungen Ihrer Stimme, die wir erstellen und auf unseren Servern speichern, wenn Sie diese Funktion aktivieren und Sprachbefehle zur Steuerung eines Dienstes verwenden. Sprachaufzeichnungen werden mit Ihrer Einwilligung auch aufgezeichnet, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Bitte beachten Sie: Sofern wir mit einem externen Dienstleister zusammenarbeiten, der in unserem Auftrag Sprache in Text umwandelt, erhält und speichert dieser bestimmte Sprachbefehle gemäß dem zwischen uns und unserem vertrauenswürdigen externen Dienstleister geschlossenen Vertrag.

Öffentlich oder kommerziell verfügbare oder geteilte Informationen

Manchmal erfassen wir öffentliche oder kommerziell verfügbare Informationen, darunter auch Informationen aus den von Ihnen genutzten sozialen Netzwerken, und kombinieren diese mit anderen Informationen über Sie, damit wir Ihre Bedürfnisse, Interessen und Vorlieben besser verstehen können.

Weitere von uns erhobene Daten

Wir erfassen auch weitere Daten über Sie, Ihre Geräte oder Ihre Nutzung von Diensten, deren Übermittlung Sie uns zugestimmt haben. Wir holen Ihre Einwilligung gemäß den geltenden Gesetzen ein.

Analysedienste von Drittanbietern

Über bestimmte Dienste erfassen wir personenbezogene Daten über Ihre Online-Aktivitäten auf Websites und verbundenen Geräten in und mit verschiedenen Websites, Geräten, Apps und anderen Online-Funktionen und -Diensten von Drittanbietern. Für die Dienste verwenden wir Analysedienste von Drittanbietern wie Google Analytics und Adobe Analytics. Die Dienstanbieter, die diese Analysedienste verwalten, unterstützen uns dabei, Ihre Nutzung der Dienste zu analysieren und die Dienste zu verbessern. Die erhaltenen Informationen geben wir an diese Anbieter weiter oder sie werden direkt von diesen Anbietern und anderen relevanten Drittanbietern erfasst, die die Daten beispielsweise verwenden, um die Nutzung der Dienste auszuwerten, die Verwaltung der Dienste zu unterstützen oder technische Probleme zu diagnostizieren. Weitere Informationen zu Google Analytics finden Sie unter http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html and https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Ihre Auswahl

Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte Arten von Daten nicht zur Verfügung zu stellen, z. B. Informationen, die beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung angefordert werden. In einigen Fällen kann dies Ihre Möglichkeiten zur Nutzung einiger Dienste einschränken. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen diese Einschränkungen zu erklären, wenn wir Sie nach Ihren Daten fragen, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.